Devido a alta demanda de pedidos temos até 3 dias úteis para fazer a postagem do produto na agência dos Correios.
O Cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca, á partir do momento do recebimento.
Como cortesia oferecemos a primeira troca gratuita. Você entra em contato com o nosso SAC e mandaremos o código reverso para vocÊ fazer a postagem do produto na agência dos correios.
Para as demais devoluções do mesmo pedido, ou seja, á partir da segunda troca os custos de postagem serão totalmente por conta do cliente.
NÃO TROCAMOS E NEM ACEITAMOS DEVOLUÇÃO DE PEÇAS BRANCAS E NEM PEÇAS DA PROMOÇÃO.
Caso a cliente prefira o estorno (devolução da quantia paga pelo cliente), será realizada da seguinte forma: pagamentos em cartão de débito e crédito deverão respeitar a transação de estorno da operadora do cartão; pagamentos em boleto e ou PIX, a loja terá o prazo de até 15 (quinze) dias, após o retorno do produto enviado pelo consumidor, para realizar o reembolso. No caso de cancelamento antes do envio do produto, mantém-se as mesmas regras, a contar o prazo da data da solicitação oficial do estorno.
